Política de Privacidade

Última atualização: 18/02/2026

Esta Política de Privacidade descreve como Golbery Capistrano (doravante “Controlador”) recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei n.º 13.709/2018 (LGPD – Brasil) e o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD – Europa).

1. Identificação do Controlador e Encarregado (DPO)

  • Controlador: Golbery Capistrano, Psicólogo (CRP 11/05693).

  • Contato: contato@golberycapistrano.com .

  • Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Para questões relacionadas com o tratamento de dados, pode contactar o Controlador diretamente através do e-mail acima.

2. Dados Recolhidos e Finalidades

Recolhemos os seguintes dados para finalidades específicas:

  • Dados de Identificação e Contacto: Nome, e-mail e telefone/WhatsApp, fornecidos através de formulários de contacto ou agendamento.

    • Finalidade: Gestão de consultas, agendamentos e prestação de informações.

  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador e comportamento no site (via Google Analytics).

    • Finalidade: Melhoria da experiência do utilizador e análise estatística.

  • Dados Sensíveis (Saúde): O facto de solicitar um agendamento psicológico implica o tratamento de dados de saúde.

3. Bases Legais para o Tratamento

Para cumprir a LGPD e o RGPD, tratamos os seus dados sob as seguintes bases:

  • Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares: Necessário para agendar e realizar as consultas.

  • Consentimento: Para o uso de cookies não essenciais ou envio de comunicações, quando solicitado.

  • Interesse Legítimo: Para garantir a segurança do site e melhorar os nossos serviços.

  • Obrigação Legal: Quando necessário para cumprir normas fiscais ou judiciais.

4. Partilha de Dados e Transferência Internacional

Não vendemos os seus dados. Partilhamos informações apenas com:

  • Prestadores de Serviços: Ferramentas de agendamento, alojamento de site (ex: WordPress) e análise (ex: Google).

  • Transferência Internacional: Ao utilizar serviços como o Google Analytics, os dados podem ser transferidos para servidores fora do Brasil ou da União Europeia. Estas transferências são protegidas por Cláusulas Contratuais Padrão para garantir um nível de proteção adequado.

5. Direitos do Titular dos Dados

Independentemente da sua localização, garantimos os seguintes direitos:

  1. Acesso e Confirmação: Saber se tratamos os seus dados e aceder aos mesmos.

  2. Retificação: Corrigir dados incompletos ou inexatos.

  3. Eliminação/Esquecimento: Solicitar a exclusão dos seus dados (salvo se houver obrigação legal de retenção).

  4. Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado.

  5. Revogação do Consentimento: Retirar a autorização para tratamentos baseados no consentimento.

  6. Oposição e Restrição: Opor-se a tratamentos específicos ou limitar o seu alcance.

Para exercer estes direitos, contacte: contato@golberycapistrano.com .

6. Retenção e Segurança

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou prazos legais de guarda de prontuários. Utilizamos certificados SSL e medidas técnicas para prevenir acessos não autorizados.

7. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site. Pode gerir as suas preferências através das definições do seu navegador ou do banner de cookies no nosso site.